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    Monday to Friday:

    10:00-12:00, 14:00-16:00

Häufig gestellte Fragen

Welche Leistungen bietet die Teemanufaktur Pilatus an?

Wir bieten eine umfassende Palette an Lösungen für die Teeherstellung, die den Anforderungen von Unternehmen jeder Grösse gerecht werden. Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Herstellung von Teebeuteln : Umweltfreundliche, nachhaltige Teebeutel in individuellen Grössen und Formaten.
  • Individuelles Mischen und Mahlen von Tee : Massgeschneiderte Mischungen und Mahllösungen, die den spezifischen Geschmacks- und Funktionsanforderungen Ihrer Marke entsprechen.
  • Kapselungsdienste : Präzisionskapselung für medizinische und diätetische Teeprodukte in kleinen und grossen Mengen.
  • Nachhaltige Verpackungslösungen : Kunststoff- und aluminiumfreie Verpackungen, die Frische und Aroma bewahren und gleichzeitig die Umweltbelastung minimieren.
  • Private Labeling und Auftragsfertigung : Durchgängige Branding- und Produktionsservices, vom Konzept bis zum fertigen Produkt.
  • Spezialdienstleistungen : GMP-zertifizierte Produktion für Arzneitees und andere kundenspezifische Anforderungen.

Wie schnell kann ich ein Angebot erhalten?

Sobald Sie Ihre Anfrage über unser Kontaktformular abgeschickt haben, antworten wir in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstagen. Um den Vorgang zu beschleunigen, geben Sie bitte so viele Details wie möglich zu Ihrem Projekt an, einschliesslich des gewünschten Produkttyps, der Mengen, Verpackungspräferenzen und etwaiger besonderer Anforderungen.

Wie hoch sind Ihre Mindestbestellmengen?

Unsere Mindestbestellmengen variieren je nach Dienstleistung bzw. Produktart:

  • Herstellung von Teebeuteln : Die Mindestmenge beginnt bei 1.000 Beuteln.
  • Individuelles Mischen und Mahlen : Für Start-ups stehen kleine Chargen zur Verfügung, während etablierte Unternehmen grössere Mengen benötigen.
  • Private Labeling : Mindestbestellmengen hängen von der Komplexität des Projekts ab, einschliesslich Verpackung und Design.

Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen und wir bieten Ihnen eine massgeschneiderte Lösung.

Versenden Sie international?

Derzeit versenden wir nur innerhalb der Schweiz. So können wir uns auf die Bereitstellung eines erstklassigen Serviceniveaus und die Einhaltung der lokalen Vorschriften konzentrieren. Wenn Sie ein internationaler Kunde sind, können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Optionen für lokale Partnerschaften oder die Erleichterung des Exports durch Schweizer Vertriebshändler zu prüfen.

Welche Verpackungsarten bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette umweltfreundlicher und funktionaler Verpackungsoptionen, darunter:

  • Kunststoff- und aluminiumfreie Verpackungen : Umweltbewusste Lösungen, die modernen Nachhaltigkeitszielen entsprechen.
  • Grossverpackung : Ideal für den Grossvertrieb oder B2B-Anforderungen.
  • Aromaschützende Verpackung: Sorgt dafür, dass Ihre Teeprodukte ihre Frische und ihr Aroma behalten.
  • Individuell gebrandete Verpackungen : Vollständig anpassbare Designs, die Ihre Marke hervorstechen lassen.

Kann ich mit Ihrem Team eine individuelle Teemischung kreieren?

Auf jeden Fall. Unser Expertenteam arbeitet mit Ihnen zusammen, um einzigartige Mischungen zu entwickeln, die die Identität Ihrer Marke widerspiegeln und die Bedürfnisse Ihres Marktes erfüllen. Ob Geschmacksprofile, gesundheitliche Vorteile oder bestimmte Zertifizierungen wie Bio- oder Heiltee – wir sorgen dafür, dass Ihre Mischung perfekt zugeschnitten ist. Wir bieten auch Beratung bei der Auswahl und Prüfung der Zutaten, um Qualität und Konsistenz sicherzustellen.

Bieten Sie Private-Labeling-Dienste an?

Ja, unsere Private-Labeling-Dienste sind darauf ausgelegt, Ihnen bei der Herstellung Ihrer eigenen Marken-Teeprodukte zu helfen. Dazu gehören:

  • Teemischung und -produktion : Passen Sie das Produkt an die Spezifikationen Ihrer Marke an.
  • Verpackungsdesign : Zusammenarbeit an Designs, die Ihre Markenidentität widerspiegeln und Ihre Zielgruppe ansprechen.
  • Compliance : Sicherstellen, dass Ihr Produkt alle schweizerischen und internationalen gesetzlichen Anforderungen erfüllt.
  • End-to-End-Fertigung : Vom Konzept bis zur Lieferung verwalten wir den gesamten Prozess, damit Sie sich auf das Wachstum Ihrer Marke konzentrieren können.

Sind Ihre Einrichtungen für Qualität und Nachhaltigkeit zertifiziert?

Ja, unsere Anlagen erfüllen die höchsten internationalen Standards hinsichtlich Qualität und Umweltverantwortung und verfügen über folgende Zertifizierungen:

  • BIO-Zertifizierung : Garantiert, dass unsere Produkte biologisch und nachhaltig produziert werden.
  • ISO-Zertifizierung : Gewährleistung standardisierter Prozesse für gleichbleibend hochwertige Ergebnisse.
  • GMP-Zertifizierung : Befolgen guter Herstellungspraktiken, um die Sicherheit, Qualität und Konformität aller Produkte zu gewährleisten.

Diese Zertifizierungen geben unseren Kunden Vertrauen in die Integrität unserer Produktionsprozesse.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?

Die Auftragserfüllungszeiten hängen von der Grösse und Komplexität Ihres Projekts ab. Als Richtlinie gilt:

  • Kleine Sonderchargen : Normalerweise 2–4 Wochen.
  • Grossserienproduktion : Die Zeiten variieren je nach Menge und Verpackungsanforderungen, liegen jedoch im Allgemeinen zwischen 4 und 8 Wochen.

Nachdem wir Ihre spezifischen Anforderungen besprochen haben, erstellen wir im Rahmen der Angebotserstellung einen klaren und detaillierten Zeitplan.

Wie stellen Sie die Qualität und Konsistenz von Teemischungen sicher?

Bei der Teemanufaktur Pilatus stehen Qualität und Konsistenz im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit. Dies gewährleisten wir durch:

  • Beschaffung der Zutaten : Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, die unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit teilen und sicherstellen, dass alle Zutaten unseren BIO- und GMP-Standards entsprechen.
  • Prüfung : Rohstoffe und Endprodukte werden strengen Qualitätskontrollen unterzogen, darunter sensorische Bewertungen und Labortests, um den Geschmacks-, Textur- und Sicherheitsstandards zu entsprechen.
  • Präzises Mischen : Unsere hochmodernen Maschinen garantieren präzise Messungen und gleichmässiges Mischen und stellen so die Konsistenz aller Chargen sicher.
  • Zertifizierungen : Alle Prozesse entsprechen den ISO- und GMP-Richtlinien und stellen sicher, dass jede Mischung den internationalen Qualitätsstandards entspricht.

Bieten Sie Probeproduktionsläufe an, bevor Sie eine Vollbestellung aufgeben?

Ja, wir wissen, wie wichtig es ist, ein Produkt vor der Skalierung zu testen. Wir bieten Probeproduktionsläufe an, die Ihnen Folgendes ermöglichen:

  • Bewerten Sie Geschmack, Konsistenz und Gesamtqualität des Tees.
  • Testen Sie Verpackungsdesigns und Funktionalität.
  • Sammeln Sie Feedback von Stakeholdern oder potenziellen Kunden.

Mit diesem Service können Sie sicherstellen, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen und Marktanforderungen entspricht, bevor Sie mit der Produktion im grossen Massstab beginnen.

Welche Zahlungsarten und -bedingungen bieten Sie für Bestellungen an?

Wir bieten flexible Zahlungsoptionen, um den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Dazu gehören:

  • Zahlungsmethoden : Banküberweisungen und andere sichere elektronische Zahlungsmethoden.
  • Bedingungen : Die Zahlungsbedingungen werden normalerweise während des Angebotsprozesses festgelegt und können Anzahlungen vor Produktionsbeginn beinhalten. Der Restbetrag ist bei Lieferung fällig.

Bezüglich spezifischer Konditionen empfehlen wir den Kunden, ihre Anforderungen mit unserem Team zu besprechen, um die am besten geeignete Regelung zu finden.